Как завоевать авторитет в своей команде, среди руководителей смежных отделов и вышестоящего руководства.
26.09.2023 (вторник).
10.00-17.00
Развить личную эффективность и повысить авторитет.
1. для недавно назначенных руководителей;
2. для руководителей проектов;
3. для тех, кто хочет повысить свой авторитет, вне зависимости от должности.
Руководитель, имеющий авторитет у сотрудников, получает возможность влиять на них. Так управлять намного проще!
Знакомы такие ситуации:
- сотрудники саботируют и явно игнорируют задачи, которые ставит новый руководитель (например, кто-то был товарищ, а теперь вдруг "должен" выполнять его "приказы", кто-то из зависти "почему он - руководитель, а не я" и т.д.).
- руководитель - хороший профессионал в своей области, но нет компетенций в управлении, он не знает кому, как и когда ставить задачи, мотивировать, контролировать и т.д.
- старшие коллеги или подчинённые не принимают нового руководителя серьезно из-за его возраста или отсутствия опыта.
- руководители смежных подразделений относятся "снисходительно" и позволяют себе подтрунивать надо коллегой, причём зачастую в присутствии его же подчинённых.
- недостаток уверенности: "молодые" руководители могут не всегда верить в свои способности и часто сомневаются в принимаемых ими решениях.
- испытывать трудности в коммуникации с разными типами людей.
- часто сталкиваются с высокими ожиданиями и давлением на достижение результатов, что приводит к стрессу и перегрузке.
- трудности в управлении конфликтами между сотрудниками или в решении проблем внутри команды.
- и т.д.
Понятия АВТОРИТЕТА и ЛИДЕРСТВА имеют вполне конкретные критерии и определения. За один тренинга вы не получите "волшебную таблетку", и не проснётесь на следующий день "авторитетным". Но вы освоите принципы, по которым строится авторитет и лидерство в коллективе, узнаете основные психологические законы и научитесь осознанно применять их и формировать свой статус руководителя среди подчинённых.
Вы можете выстраивать свой авторитет интуитивно, но на самом деле существуют конкретные технологии построения авторитета, работы с сопротивлением сотрудников, саботажем, нежеланием выполнять ваши поручения, попытками подорвать ваш авторитет и т. д. Об этих техниках не знают ваши подчинённые, но вы их узнаете на тренинге. Тот, кто это понимает и применяет осознанно, тот и управляет ситуацией.
Теме "Управление людьми" тренер посвятил более 25 лет. Был наёмным руководителем, потом управлял собственной компанией 10 лет, при этом профессионально изучал бизнес-психологию и вопросы лидерства.
— Что такое авторитет;
— Технологии формирования и удержания авторитета;
— Объективный и субъективный авторитет, способы их повышения;
— Разница в психологии руководителя и подчинённого;
— Психология восприятия авторитета подчинёнными;
— Профессиональные и личные качества руководителя. Что и как влияет на авторитет?
— Кейсы участников.
— Руководитель - лидер;
— Формула лидерства и ее составляющие;
— Ключевые компетенции лидера;
— Руководитель – менеджер;
— Ключевые зоны ответственности менеджера;
— Инструменты руководителя;
— Слагаемые авторитета руководителя.
— Как удерживать внимание на важных делах;
— Как проявлять свой профессионализм;
— Роли руководителя;
— Наставничество, менторинг, коучинг.
— Инструменты влияния лидера (баланс поддержки и фрустрации);
— Как происходит демотивация и как предотвратить;
— Мотивация в системе управления;
— Токсичное лидерство vs харизматичность;
— Карта построения своего авторитета.
— Формула принятия управленческих решений;
— Анализ информации;
— Открытые и закрытые задачи бизнеса (с одним правильным решением и с множеством
условно правильных решений);
— "Кроссворды" руководителя;
— Конструктивные и деструктивные конфликты;
— Переговоры, медиация и арбитраж – способы решения конфликтов;
— Психология построения отношений и матрицы личных контактов.
Тренер: Александр Самойлов
Продолжительность: 10.00-17.00
Место: Минск, пр. Победителей 103, офис 1305, Учебный центр Glabis